VFS Inde Service des visas et passeports

16 Bd du Général Leclerc, 92110 Clichy

Voici toutes les informations sur le Service des visas et passeports VFS Inde qui ce trouve au 16 Bd du Général Leclerc, 92110 Clichy (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:00
  • Mardi 09:00–12:00
  • Mercredi09:00–12:00
  • Jeudi 09:00–12:00
  • Vendredi 09:00–12:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (264)

2.7 sur 5.0
  • Avatar de KFarah.r
    KFarah.r 16/04/2023 à 19:04
    Note de : 5 / 5

    Je les recommande vivement ! Ils ont été attentifs à mon urgence d’avoir un visa passeport pour l’Inde ; très professionnels ! Spéciale dédicace à la femme qui attend un futur événement (adorable) … Merci !

  • Avatar de Mahesh.a
    Mahesh.a 07/04/2023 à 13:22
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est coopératif et les services sont bien gérés, merci.

  • Avatar de Krizez.l
    Krizez.l 03/04/2023 à 11:21
    Note de : 1 / 5

    Merite mm pas 1 etoile ce pays prennent la tete pour un visa alors que personne va dans ce pays et vraiment le consulat incompétent et hautain

  • Avatar de Lawbreakers.
    Lawbreakers. 28/03/2023 à 13:14
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, ne visitez jamais ce centre, ils ne savent même pas parler et cela fait plus de 3 mois que je n'ai pas reçu mon passeport. Je les appelle tous les jours mais ils ne savent pas, ils disent juste attendre, attendre, une telle perte de temps et d'argent.

  • Avatar de selva.u
    selva.u 16/02/2023 à 19:54
    Note de : 5 / 5

    Comme je suis vraiment honorable merci à VFS Paris et qui y travaille !!! Continuez votre service chapeaux de gars👍👍👍👍

  • Avatar de Sanjukta.O
    Sanjukta.O 03/02/2023 à 14:50
    Note de : 5 / 5

    Ils ont été très utiles.

  • Avatar de singh.m
    singh.m 02/02/2023 à 23:25
    Note de : 5 / 5

    Dans l'ensemble, bonne expérience Besoin d'obtenir de l'argent/des pièces de monnaie pour une photo/photocopie La dame au comptoir, elle est vraiment serviable, calme et a dissipé tous mes doutes. Bon travail madame Pearl👍🏼

  • Avatar de Toral.h
    Toral.h 02/02/2023 à 23:16
    Note de : 5 / 5

    personnel serviable bon travail Pearl

  • Avatar de hiwww7.
    hiwww7. 26/01/2023 à 12:22
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympa, temps d'attente très limitée. je suis arrivée avec deux minutes de retard. j'ai attendu 10mn maxi pour ensuite entrer dans la pièce de collecte. Il faut le Passeport, la convocation avec le code barre, la confirmation de rendez-vous VFS, 54,15 EUROS payable en carte. Machine à photocopie & machine à photo dispo, qui n'accepte que la monnaie.

  • Avatar de Frédéric.o
    Frédéric.o 17/01/2023 à 20:21
    Note de : 5 / 5

    Personnel réactif et pro. Pas d'attente lorsqu'on a un rendez-vous. Possibilité de faire des photos d'identité au bon format sur place.

  • Avatar de Mr..a
    Mr..a 13/01/2023 à 15:50
    Note de : 1 / 5

    Le temps nécessaire à la délivrance du passeport en 2019 était d'environ 8 à 10 jours… Avec les progrès technologiques et la mentalité progressiste de la république indienne, le temps nécessaire pour le même processus devrait soit être inférieur, soit rester le même, en tenant compte de la stagnation due aux années de Covid. Mais ce n’est pas le cas et les délais sont plutôt indiqués par le personnel du VFS. En espérant un service rapide et rapide même avec certains ratés car sans eux nous ne sommes pas bien renseignés.

  • Avatar de durga.h
    durga.h 11/01/2023 à 18:23
    Note de : 5 / 5

    Très bon service et vous pouvez prendre des photos de format passeport indien au centre.

  • Avatar de Priyanka.a
    Priyanka.a 05/01/2023 à 13:10
    Note de : 5 / 5

    L'endroit est facile à localiser et les instructions sont claires sur la lettre de rendez-vous. Le personnel est super gentil, patient, amical et serviable, ce qui fait toute la différence dans le secteur des services. Je suggère d'emporter de l'argent liquide pour les photos d'urgence ou les tirages Zerox. Il y a un cyber café près de la banque bnp paribas. Le photobooth n’imprime pas des photos de la meilleure qualité, il vaut donc mieux les trouver ailleurs. Dans l’ensemble, le processus se déroule sans problème et en cas de problème, le personnel est très gentil et serviable. Merci à l'équipe VFS. Maintenez vos standards :)

  • Avatar de Harjap.i
    Harjap.i 01/01/2023 à 16:56
    Note de : 3 / 5

    Bien

  • Avatar de H...
    H... 30/12/2022 à 15:26
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, L'agent de ce centre n'est pas efficace. Un agent dit que nous avons besoin de visa de tier pays avant de demander le visa de transit. L'autre dit que nous n'avons pas besoin de visa de tier pays mais, nous avons besoin de l'acte de naissance, la facture d'électricité et le bulletin de salaire. Pour demander le visa, je suis allé 5 fois pour les documents supplémentaires sans indiquer. J'ai rencontré le premier fois les pires services pour le visa.

  • Avatar de Akshay.o
    Akshay.o 29/12/2022 à 12:34
    Note de : 4 / 5

    La machine photo coûte 10€ et n'accepte pas les billets, uniquement les pièces. Le personnel est sympathique.

  • Avatar de Dipankar.a
    Dipankar.a 28/12/2022 à 16:09
    Note de : 5 / 5

    Excellent service et je tiens à remercier particulièrement la dame qui vérifie tous les documents ainsi que le rendez-vous. Elle est vraiment utile et m'a aidé de plusieurs manières à remplir tous mes documents. Merci encore pour votre excellent service. Vous méritez plus que ces 5 étoiles ✳️

  • Avatar de JF.
    JF. 27/12/2022 à 12:46
    Note de : 1 / 5

    Totalement incompétents. le n° de téléphone qu'ils indiquent en bas de leur message n'est plus attribué. Impossible d'avoir des renseignements en Français ou avec un accent tellement ahurissant qu'on ne peut rien comprendre par téléphone. Tarifs prohibitifs à éviter absolument.

  • Avatar de Rakesh.
    Rakesh. 20/11/2022 à 14:01
    Note de : 2 / 5

    Sur la base de mes nombreuses expériences positives avec VFS à Bangalore, Chennai et Cochin dans le passé, je suis entré dans celle-ci en m'attendant à quelque chose de similaire. C'est triste de dire que j'ai été déçu. Ce centre était désorganisé et chaotique (pas de processus de billetterie approprié). Ce qui a rendu l'expérience encore pire, c'est le personnel condescendant. Je comprends que les membres du personnel doivent faire preuve d'une immense patience face à toutes sortes de clients. Mais c'est le travail, n'est-ce pas ? Il n’y a aucune justification pour être condescendant envers les clients. Malheureusement, il n'y a pas d'autre choix que d'accepter ce comportement, car nous devrons y retourner pour de futurs services de visa/consulaire. Mais j'espère que quelqu'un prendra note de cet avis et apportera quelques modifications.

  • Avatar de Swaminath.E
    Swaminath.E 18/11/2022 à 18:38
    Note de : 4 / 5

    J'ai renouvelé mon passeport indien ce mois-ci. J'ai déposé mon dossier sur place le 03/11. Le personnel est très sympathique et ils m'ont aidé avec les démarches. Les démarches étaient rapide et j'ai reçu mon passeport en 2 semaines. Point négatif: Une mauvaise photomaton, elle prend des photos plus sombres et je vous conseille de prendre les photos ailleurs.

  • Avatar de shyam.u
    shyam.u 18/11/2022 à 11:11
    Note de : 5 / 5

    J'ai demandé mon passeport le 14 novembre 2022. J'ai reçu mon passeport en un temps record d'une semaine seulement. Merci à l'équipe VFS spécialement Mr Kalyan et EOI Paris

  • Avatar de Vax.
    Vax. 02/11/2022 à 12:21
    Note de : 3 / 5

    Le personnel était très serviable en général et donnait des informations détaillées chaque fois que nous avions une question et était également très attentif ! Mais les 3 étoiles ne sont que pour une seule raison : j'avais un rendez-vous réservé pour 09h30 et je suis arrivé à 09h10 pour me rendre compte que cela n'a aucune importance et que c'est un système de jetons avec premier arrivé, premier servi. ...

  • Avatar de C.a
    C.a 14/10/2022 à 11:41
    Note de : 3 / 5

    Les gens à la réception et aux autres comptoirs sont très humbles. Si nous leur rendons visite avec les documents appropriés dans l'ordre mentionné lors de la candidature sur le site Web, le processus sera très fluide et sans tracas, mais la couleur d'arrière-plan de la photo n'est toujours pas clairement indiquée dans leur candidature ainsi que dans l'exemple de photo disponible en ligne. Le système de billetterie n'est pas suivi correctement si quelqu'un s'approche du comptoir sans attendre selon le numéro de billet, il sera servi, ce qui n'est pas acceptable.

  • Avatar de Gabriel.e
    Gabriel.e 11/10/2022 à 09:45
    Note de : 5 / 5

    Malgré toutes les critiques négatives, mon expérience a été absolument géniale. J'avais rendez-vous tôt le matin pour un visa de stage pour l'Inde... Nous avons été accueillis avec de jolis sourires et guidés tout au long du parcours. Le personnel a répondu à toutes mes questions avec patience et soin. Seul avertissement : 1 appareil photo sur 2 fonctionnait et c'était un peu compliqué de le faire fonctionner... Mais cela a été réparé par un technicien en quelques minutes. Juste au cas où, essayez d'obtenir vous-même des photos des normes indiennes. Si vous ne pouvez pas, ayez une bonne part de pièces ou de billets de 5 ou 10 euros. N'oubliez pas de faire également une photocopie de votre passeport ! Sinon, vous devrez également le payer. Dans l’ensemble, belle expérience 😊 visité le 10/11/2022. Rendez-vous 9h

  • Avatar de La.o
    La.o 22/09/2022 à 11:00
    Note de : 5 / 5

    Après avoir consulté toutes les critiques sur l'obtention de visas indiens, nous étions (aussi honnêtes) très incertains quant à ce à quoi nous attendre. En réalité, ce fut une expérience extrêmement agréable et nos candidatures ont été traitées par une dame souriante. Je pense que tant que tout est en ordre et correctement terminé, tout va bien. Diverses autres personnes n'étaient pas aussi organisées et avaient donc divers problèmes à résoudre.

  • Avatar de Devendra.a
    Devendra.a 25/08/2022 à 12:52
    Note de : 1 / 5

    Expérience frustrante et service globalement pathétique. Ils disposent d'un système de billetterie permettant aux gens d'attendre leur tour tout en divertissant ceux qui s'approchent du comptoir au hasard sans ticket. J'ai suivi toutes les instructions sur le site Web lors de la création de l'application, mais on m'a demandé de faire quelques modifications stupides et de revenir le lendemain.

  • Avatar de Paul.O
    Paul.O 08/08/2022 à 10:34
    Note de : 1 / 5

    Le service était long et peu efficace

  • Avatar de Nirav.a
    Nirav.a 26/07/2022 à 12:27
    Note de : 5 / 5

    BONNE EXPÉRIENCE 👍....RECEIPION MEDAM NATURE EST BONNE👍....ET AUSSI KALPNA MEDAM EST TRÈS UTILE 👍 TRÈS COOL NATURE 👍 BONNE EXPÉRIENCE GLOBALE....KALPNA MEDAM NOUS A BEAUCOUP AIDÉ..🙏🙏 MERCI BEAUCOUP 🙏

  • Avatar de Santosh.a
    Santosh.a 21/07/2022 à 19:35
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prestation. Si vous disposez de tous les documents correctement, vous obtiendrez le renouvellement de votre passeport dans 2 semaines.

  • Avatar de gurmeet.i
    gurmeet.i 05/07/2022 à 13:02
    Note de : 5 / 5

    Monaliza, bon travail, bonne fille

  • Avatar de Gaurav.h
    Gaurav.h 06/05/2022 à 13:38
    Note de : 1 / 5

    Service pathétique! Partager quelques expériences. 1. Il n'y a aucun moyen d'entrer dans le bâtiment et lorsque vous appelez le service, personne ne sera présent et n'ouvrira la porte. Vous devez donc attendre dehors à moins que quelqu'un ne vienne dehors et que vous obteniez de la monnaie pour entrer dans le bâtiment. 2. Leur Photomaton ne fonctionne jamais bien et même eux n’acceptent pas leur propre photo booth…. Oui, vous avez bien lu. 3. Ils ne complètent jamais la révision de votre document en une seule fois et vous donnent le temps de terminer votre travail. Vous obligera à obtenir un autre ticket si vous avez besoin de quelques corrections dans la doc. 4. Conformément au point 3, ils ne termineront jamais votre révision une seule fois, donc le temps nécessaire pour effectuer une seule petite modification prendra un processus de diffusion complet et vous perdrez beaucoup de temps. 5. La dame est tellement arrogante qu'elle pense que nous sommes sans instruction et qu'ils nous rendent un service en faisant son travail. Elle sélectionne également la personne au hasard et ne suit pas le numéro du ticket.

  • Avatar de Vyshnavi..
    Vyshnavi.. 06/05/2022 à 12:44
    Note de : 2 / 5

    Ils ont rendu l’envoi par courrier obligatoire et ca coute 30€ par chronopost alors que le prix d’un chrono ne dépasse pas 15€. Comment augmenter les prix sans raison. Ps : si vous souhaitez récupérer le passport vous-meme dites que c’est urgent.

  • Avatar de Mitesh.a
    Mitesh.a 29/04/2022 à 17:03
    Note de : 1 / 5

    Service extrêmement pathétique. Vous devez les appeler plusieurs fois pour régler vos affaires. pour ma candidature, c'était simple, sans aucun problème et ils n'ont tout simplement jamais répondu et ont continué à prendre du temps : les 3 premières semaines, aucune réponse la 4ème semaine, lorsque j'ai appelé, ils ont répondu quelque chose de non pertinent et les problèmes persistent. Vous avez de la chance si vous recevez votre document dans 1 à 2 mois auprès de VFS. bonne chance

  • Avatar de Niyaz.r
    Niyaz.r 26/04/2022 à 12:06
    Note de : 1 / 5

    salut comment postuler Oci, j'ai postulé oci passeport france vfs office plus de 3 fois j'essaie de demander le rejet de la demande. Je viendrai la première fois que votre document de bureau doit dire ici mon rejet de document, la deuxième fois je le soumets mais je n'accepte pas, vous demandez deux autres documents requis, nous vérifierons donc tous les documents et la demande soumise la troisième fois est arrivée plus de 2 documents requis pourquoi vous ne le faites pas on m'a dit une deuxième fois que les documents manquants étaient nécessaires, je ne le dis pas. que se passe-t-il votre problème, le pire comportement de notre personnel, agissez, notre personnel, commencez par enseigner à votre personnel quels documents doivent être indiqués aux clients...

  • Avatar de daisy.e
    daisy.e 07/04/2022 à 16:07
    Note de : 5 / 5

    Je remercie beaucoup M. FAIYAS pour sa patience et son aide. J'ai eu beaucoup de chance de tomber sur lui car il était le seul à pouvoir expliquer les problèmes en détail.

  • Avatar de Monsieur.a
    Monsieur.a 01/04/2022 à 11:17
    Note de : 1 / 5

    Service médiocre et remplissage du formulaire coûte 10 euros au bureau VFS. Envoi obligatoire du passeport par la poste qui coûtera 30€ euro. Mieux vaut postuler auprès d'une agence de voyages. Le coût est le même que celui des VFS. Point visa mondial ( 25 rue Philippe Girard, 75010 Paris.)

  • Avatar de Dipti.a
    Dipti.a 16/02/2022 à 15:54
    Note de : 1 / 5

    C'est un cauchemar. Its just horrible...

  • Avatar de Ahmed.e
    Ahmed.e 15/02/2022 à 21:43
    Note de : 5 / 5

    très bon service et les dames madame sont si gentilles et serviables et humbles.

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o 11/02/2022 à 10:48
    Note de : 5 / 5

    Tout c'est trés bien passer, j'étais en contact avec Veronique avec un départ asser sérer. Elle a sus répondre a mes demandes et j'ai eu mon visa et mon passeport dans les temps

  • Avatar de Sunil.a
    Sunil.a 27/01/2022 à 22:47
    Note de : 5 / 5

    Mon processus de renouvellement de passeport s'est bien déroulé. Ma candidature a été suivie par un membre du personnel indien qui est poli et très accueillant. Ne vous inquiétez pas si vous ne parlez pas français. Ils parlent anglais aussi. Il est préférable d'emporter des photos plutôt que de compter sur les photomatons qui s'y trouvent.

  • Avatar de Sonia.u
    Sonia.u 18/01/2022 à 12:03
    Note de : 1 / 5

    Service très mal organisé!! La 1ere fois cela a pris plus de 7 mois, et cette fois-ci, l'agent a pris mes coordonnées bancaires et n'a toujours pas débité et mon dossier toujours non enregistré alors qu'ils l'ont reçu il y a plus de 2 mois !!!!! tout cela pour qu'au bout de 3 mois, ils vous disent il manque des documents ... et crise covid donc le dossier est retardé... ou dossier retenu par l'Ambassade ..! J'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre 0! Sans parler de la plateforme téléphonique, qui ne peuvent jamais rien faire pour nous car ils ne sont pas sur place et ne transmettent donc aucun message.

  • Avatar de otmane.
    otmane. 09/12/2021 à 20:50
    Note de : 5 / 5

    Très bon service pour le visa, instruction du dossier est rapide (2 semaines).

  • Avatar de luvido.
    luvido. 18/11/2021 à 07:56
    Note de : 4 / 5

    bien que l'accueil fut très bien, je n'ai pas pu lancer une demande à vfs de visa tourist multi-entrées début novembre. alors que le e-visa pour une arrivée le 15/11 m'a très vite ete accordée. au depart du vol du 14/11, on m'a refusé bien que le vol arrivait à 00:10 le 15/11. aucune info de vfs, ni compagnie aérienne, ni embassy of india Paris. je suis passé par Dubai le lendemain. pourrais je obtenir un autre visa pour mon prochain sejour a Noël ? l'Inde ouvre ses frontières mais leur représentation en France tel que vfs ne suit pas ou n'appliquent pas. manque de clarté d'informations de la part de vfs et de l'ambassade a Paris.

  • Avatar de Ashish.o
    Ashish.o 13/11/2021 à 10:22
    Note de : 1 / 5

    Je suis allé chercher mon acte de naissance et, selon leur site Web, les photos prises en Inde sont valides, mais le représentant de vfs dira le contraire et vous devrez utiliser leur photomaton. Une façon typique de piller de l’argent sans raison. Une autre chose, ils ne répondent pas aux e-mails. Je ne parle pas de retard, mais pas de réponse du tout. On dirait qu'ils ont oublié qu'ils ont un identifiant de messagerie Cela fait plus de 20 jours et je n'ai aucune information sur la date à laquelle je recevrai mes documents Après avoir parlé à leur cc, ils sont avec le fournisseur d'expédition Chronopost pendant 2 semaines et c'est la seule chose pour laquelle ils peuvent vous aider. Le fournisseur choropost par lequel ils envoient le courrier est aussi pire que vfs

  • Avatar de Dr.a
    Dr.a 10/06/2021 à 11:02
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience. Ils ont commencé les rendez-vous en ligne. Le personnel est très serviable. Certains membres du personnel indien aidaient même les gens en parlant en hindi. Dans l'ensemble, une bonne expérience.

  • Avatar de Vincent.e
    Vincent.e 03/06/2021 à 15:44
    Note de : 2 / 5

    Les personnes sont pro et aimables généralement. Par contre le site qui permet l'obtention du visa online est fouillis, tout sauf ergonomique et tombe régulièrement en panne. Après 14 ans d'allers-retours, c'est toujours pareil.

  • Avatar de Osama.n
    Osama.n 03/06/2021 à 10:17
    Note de : 1 / 5

    Après avoir parcouru tout le chemin jusqu'à cet endroit odieux, ils me disent que vous devez prendre rendez-vous. J'avais déjà essayé de prendre rendez-vous mais leur site internet ne me permet pas de prendre rendez-vous. Puis quand j'arrive on me dit que les rendez-vous sont ouverts uniquement le vendredi. Du coup, j'ai perdu ma journée en vacances. Il y a tellement d'informations contradictoires disponibles sur le site Web et cet endroit est un véritable désastre.

  • Avatar de Maha.h
    Maha.h 05/03/2021 à 23:56
    Note de : 1 / 5

    Ne réponds jamais au téléphone, je n'ai pas encore fait de demande de visa et j'ai déjà du mal à les joindre au téléphone, idem pour l'ambassade

  • Avatar de Gaelle.
    Gaelle. 10/02/2021 à 14:48
    Note de : 5 / 5

    J'ai envoyé ma demande le 4 février, j'ai récupéré mon passeport avec mon document de voyage pour le Canada le 10 février. Payé 47,25E. Plus tôt, un agent au téléphone m'a dit de ne pas envoyer mes papiers le mercredi car ils sont fermés le jeudi. M'a conseillé d'utiliser Chronopost. Très heureux.

  • Avatar de Marjorie.n
    Marjorie.n 14/01/2021 à 12:26
    Note de : 1 / 5

    Mais quelle horreur ! Mon dossier était complet. Immigration Canada m’a délivré mon titre de voyage pour RP en 2 jours (Ma carte RP est expirée même si je suis au Québec depuis 7 ans ! J’ai fais un chèque certifié à À VF limited UK de 38.55€ correspondant à la transmission de mon passeport a IRCC et au renvoie de mon passeport avec visa par Chronopost. J’ai suivi toutes leurs demandes. Maintenant, je manque mon vol retour car ils détiennent en otage mon passeport ! Ils refusent de me le renvoyer sous prétexte que je n’ai pas payé. Ils sont impossibles à rejoindre “envoyez un e-mail”. J’en ai envoyé 10 ! Avec preuve du paiement (chèque de banque certifié) et la Copie de leur message m’indiquant les frais à payer. Ça me coûte donc une somme astronomique pour annuler mon vol et en réserver un autre tout ça pour une négligence humaine et une administration sans empathie. Je suis très déçue du service et je compte faire une plainte !

  • Avatar de Blanca.i
    Blanca.i 07/12/2020 à 16:02
    Note de : 1 / 5

    Absolument inutile ! Terrible, affreux, incompétent ! Reste loin!

  • Avatar de Anel.u
    Anel.u 27/10/2020 à 10:38
    Note de : 5 / 5

    L'accueil a été vraiment très bon, la femme qui nous accueillait fut adorable. Puis au guichet l'homme a été aussi pro, efficace et très cordial. Je ne m'attendais pas à être si bien reçue, bravo et mille merci.

  • Avatar de Clementine.a
    Clementine.a 03/09/2020 à 14:24
    Note de : 1 / 5

    Bonjour. Mon mari demande chaque semaine depuis plus d'un mois à VFS GLOBAL CLICHY de retourner son passeport et sa carte de séjour par poste dans l'enveloppe Chronopost pré payé qu'il avait fourni lors de l'envoi de ses documents. Nous attendons chaque semaine des nouvelles de la part de VFS nous n'avons jamais été recontacté et téléphonons chaque semaine pour demander l'envoi de ses documents à notre domicile. Nous exigeons que ses documents soient renvoyés dès que possible. Nous sommes extrêmement mécontents des services de VFS GLOBAL qui peut être comparée à une MAFIA ADMINISTRATIVE ! Nous recommandons et conseillons à toutes personnes résidents en France de ne jamais envoyés vos documents à cet organisme qui est une mafia administrative ! ( Mise à jour : Nous venons de recevoir enfin les documents tant demandés la procédure aura durée 2 mois et demi c'est honteux ! )

  • Avatar de Kaul.a
    Kaul.a 02/09/2020 à 15:01
    Note de : 1 / 5

    Depuis plus d'un mois VFS Global garde mes documents officiels passeport et tire de séjour alors que j'ai demandé leurs renvoi suite à un dossier incomplet. Depuis le 16/07, je téléphone chaque semaine pour demander le revoi de mes documents et la seule réponse qui m'est donné est : envoyez nous un mail. Je ne comprends pas ce refus de renvoyer mes documents alors qu'une enveloppe prépayée a bien été fourni pour retourner mon dossier lors de l'envoi à VFS. J'ai donc déposé plainte ce jour au commissariat en espérant que la police pourra faire quelque chose afin de forcer VFS à me rendre mes documents officiels d'identité !

  • Avatar de arvind.a
    arvind.a 25/07/2020 à 21:07
    Note de : 1 / 5

    Je ne peux mettre 0 ni gros mot, c' complètement -------. Les personnels ne sont pas bien organisé même entre eux, d'ailleurs les machines de photocopie ne marchait pas. Mon rdv était à 11 h. Mais on m'a appelé à 12h. Les services pour Les clients étaient comme traitant un chien. Plus jamais!

  • Avatar de Venkat.u
    Venkat.u 25/07/2020 à 11:25
    Note de : 2 / 5

    Bonjour les gars, quelqu'un peut-il me dire comment prendre rendez-vous pour demander un nouveau passeport sur le site Web. Je peux simplement voir les rendez-vous pour le visa uniquement ?

  • Avatar de Comm.l
    Comm.l 07/07/2020 à 18:38
    Note de : 4 / 5

    J’y vais assez souvent et le personnel est très gentil. Il faut venir avec tous les documents, et il en manque toujours un, désormais j’ai trouvé la solution, regarder la liste sur leur site internet. Le matin pour les dépôts de dossiers, l’après midi pour les retraits. Il faut prendre sa matinée entière mais bon avec un personnel accueillant c’est moins pénible 😊

  • Avatar de Daniel.a
    Daniel.a 27/06/2020 à 21:42
    Note de : 1 / 5

    Ils sont terribles. Ils ne communiquent pas avec vous et ne font pas correctement leur travail

  • Avatar de Subeer.a
    Subeer.a 25/06/2020 à 10:34
    Note de : 4 / 5

    Étrangement efficace

  • Avatar de Shamim.H
    Shamim.H 03/05/2020 à 19:00
    Note de : 5 / 5

    Bonjour . Je voulais renseigné pour aller au Canada. J'ai un passeport bangali et j'ai une carte de séjour vie privée familial. Est ce que c'est possible aller vivre la bas? Je cherche leur Mail mais je trouve pas ?

  • Avatar de Maeva.i
    Maeva.i 12/03/2020 à 10:16
    Note de : 4 / 5

    Vfs global paris renouvellement de passport. Bon service rapide

  • Avatar de shiny.e
    shiny.e 11/03/2020 à 13:11
    Note de : 5 / 5

    Cool

  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 06/03/2020 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    Irina, aimable, très efficace..

  • Avatar de Aleem.o
    Aleem.o 02/03/2020 à 12:02
    Note de : 2 / 5

    Lieu bondé et temps d'attente trop long pour une moindre démarche.

  • Avatar de Batma.a
    Batma.a 01/03/2020 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Associable

  • Avatar de SDP.
    SDP. 28/02/2020 à 09:52
    Note de : 4 / 5

    VFS pour l'Inde où vous pouvez demander de nombreux documents certifiés et le renouvellement de votre passeport, etc. Il est situé au 6ème étage. Pour le renouvellement de votre passeport, etc., vous devrez peut-être prendre rendez-vous au préalable, mais pour d'autres services comme l'acte de naissance, vous pouvez vous présenter directement. Il y a une réception où vous devez prendre un jeton. Le jeton est attribué jusqu'à 11h30 - 12h00. Il vaut donc mieux y arriver tôt. En dehors de cela, il y a un photobooth pour prendre des photos et une photocopieuse/imprimante. Suffisamment de chaises pour s'asseoir et une machine à café Nescafé sont également fournies. Les gens étaient gentils et le service est rapide.

  • Avatar de kns.
    kns. 24/02/2020 à 13:59
    Note de : 5 / 5

    Pour les passeports ukrainiens. Personnel très agréable et professionnel.

  • Avatar de henri.a
    henri.a 20/02/2020 à 16:19
    Note de : 4 / 5

    Exactement

  • Avatar de Amardeep.i
    Amardeep.i 14/02/2020 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    Très bon

  • Avatar de CHRISTIN.A
    CHRISTIN.A 13/02/2020 à 11:49
    Note de : 1 / 5

    Les documents ne sont pas correctement mis à jour en ligne, mon temps est perdu

  • Avatar de Ashutosh.u
    Ashutosh.u 12/02/2020 à 14:45
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est serviable. Ils disposent de tout l'équipement pour la photographie et Xerox disponibles à des frais nominaux.

  • Avatar de Simon.a
    Simon.a 05/02/2020 à 01:58
    Note de : 2 / 5

    Salle d'attente pas très agréable. Le département biométrie pour l'Australie est commun avec celui des visas pour l'Inde. C'est un peu confus et bruyant.

  • Avatar de Sandrine.h
    Sandrine.h 20/01/2020 à 15:36
    Note de : 5 / 5

    Rapide, gentil, efficace. Merci

  • Avatar de romain.o
    romain.o 15/01/2020 à 17:25
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais accueil d une responsable. Elle réclame des papiers qui ne sont pas demandés puis nous propose de les imprimer en nous faisant payer. Heureusement que le reste du personnel fait preuve d amabilité et de courtoisie.

  • Avatar de Gilson.h
    Gilson.h 08/01/2020 à 10:42
    Note de : 4 / 5

    Tous les équipements nécessaires à la demande de visa sont disponibles sur place, cabine photo, ciseaux, colle, machine à café, etc.

  • Avatar de Aditya.a
    Aditya.a 08/01/2020 à 08:02
    Note de : 3 / 5

    Les gens semblent bien, mais tout est en quelque sorte cassé. La machine à changer ne fonctionne jamais. Il faut des photos spéciales pour votre candidature (Dieu sait pourquoi) et le photomaton n'accepte que les désignations à 1, 2 et 5 euros. La machine à café ne rend pas la monnaie. Ne soyez pas surpris si vous y rencontrez des inconnus qui demandent du changement.

  • Avatar de Antoine.e
    Antoine.e 07/01/2020 à 15:40
    Note de : 3 / 5

    Le personnel est sympathique et accueillant. Néanmoins, il vaut mieux bien préparer sa demande de visa ou de passeport et vérifier tous les documents nécessaires pour la demande c'est très important encore plus si vous avez des mineurs. Le temps d'attente est très long et revenir plusieurs fois n'est pas drôle. Les visas sont relativement chers. Le matin c'est uniquement les demandes et l'après-midi uniquement les retraits.

  • Avatar de Françoise.i
    Françoise.i 07/01/2020 à 10:55
    Note de : 5 / 5

    Accueille agréable, personnel a l écoute, tout s est bien déroulé. Bonne réception, et suivi impeccable.!

  • Avatar de Singh.a
    Singh.a 24/12/2019 à 22:59
    Note de : 1 / 5

    Prestations très médiocres

  • Avatar de gaillard.a
    gaillard.a 12/12/2019 à 13:33
    Note de : 3 / 5

    dommage que ce soit si difficile d acces rue de paradis c etait mieux....

  • Avatar de Julien.E
    Julien.E 06/12/2019 à 23:35
    Note de : 4 / 5

    Agreable. Propre. Le lundi matin peu d attente. Le vendredi apres midi. Par contre, quels horraires ! Une plaie pour les travailleurs ! Aucun creneaux le week end ni le soir et encore moins le midi !

  • Avatar de math.h
    math.h 30/11/2019 à 05:33
    Note de : 1 / 5

    —Catastrophique, manque de courtoisie et manque de compréhension, horaire d’ouverture pas possible et uniquement le matin pour des demandes de visa((( —Prévoir de l’avance, le temps va être long le matin!! —Je déconseille fortement. —Choisir le e-visa pour ceux qui le peuvent, beaucoup moins chers et plus rapide. —Première et dernière fois pour ma femme et moi même. —Deux clients en moins —au revoir et à jamais!!!

  • Avatar de Ms.
    Ms. 15/11/2019 à 01:00
    Note de : 5 / 5

    Très bien pour les visas Indien et passport

  • Avatar de Fiery.i
    Fiery.i 27/10/2019 à 09:43
    Note de : 1 / 5

    La pire expérience de tous les temps. Cela fait plus de 8 mois que j'ai envoyé mon passeport pour le renouvellement et pour chaque mois je les ai appelés, ils m'ont dit que l'ambassade prenait du temps et ils leur ont envoyé un message. Je ne sais pas quel genre de réponse l'ambassade donne retour à vfs, mais après cela, j'ai contacté directement le numéro d'urgence de l'ambassade à laquelle ils disent que ma photo n'est pas claire. Dieu combien j'ai eu du mal à obtenir des informations appropriées. J'avais même choisi pendant 25 ans d'envoyer un passeport par la poste et c'est aussi du gaspillage

  • Avatar de Santosh.a
    Santosh.a 17/10/2019 à 17:03
    Note de : 1 / 5

    J'ai déposé une demande d'acte de naissance et j'ai payé les frais en conséquence. Le jour de la collecte, j'ai remarqué qu'il y avait une erreur dans la date de naissance. J'ai demandé la correction le même jour et cette fois je leur ai dit strictement que je ne pourrai pas la récupérer au bureau car c'est leur erreur et de plus je ne peux pas prendre un congé de plus pour la récupérer. La fille au comptoir a dit qu'elle demanderait à son manager et finalement elle a accepté et m'a fait écrire mon adresse sur l'enveloppe et m'a dit que je la recevrais dans une semaine. À ce jour, je n'ai pas reçu mon certificat. J'ai appelé le service client et ils m'ont dit qu'il se trouvait dans leur bureau et que je devais payer des frais pour l'obtenir par courrier. Je dois prendre encore un congé pour me rendre à leur bureau ou payer le courrier. Pour leur erreur, ils me font souffrir. Le pire service que j'ai jamais reçu.

  • Avatar de Ars.
    Ars. 04/10/2019 à 10:08
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais je le mettrai un zéro pointer. Personnels incompétent

  • Avatar de Godwin.a
    Godwin.a 14/09/2019 à 11:22
    Note de : 1 / 5

    Le pire endroit avec les gens les plus complaisants. Après avoir attendu quatre heures, on nous a dit que le formulaire que nous avions rempli plus tôt avait été modifié il y a une semaine et on nous a demandé de revenir avec le nouveau formulaire. Cela signifie revenir 250 km jusqu'à chez nous et revenir un autre jour avec notre nouveau-né pour qui nous sommes allés demander le passeport. Lorsque nous leur avons demandé pourquoi ils n'avaient pas quitté le conseil et pourquoi le formulaire avait changé, ils ont répondu qu'ils n'avaient pas le temps. Comme c'est cool ! Je leur aurais donné zéro étoile s'il y avait une option.

  • Avatar de amandine.e
    amandine.e 21/08/2019 à 05:10
    Note de : 1 / 5

    Le pire endroit qui soit, on attend des heures, pendant que les gens du bureau sont lents et vraiment pas compétents, et vraiment pas gentils. Lorsque j'ai téléchargé mon visa pour la première fois, ils ont vérifié mes fichiers et m'ont dit que tout allait bien mais qu'il ne manquait rien. De plus, je n'ai pas reçu de nouvelles de mon visa, alors je suis venu, j'ai attendu 2 heures qu'on me dise de revenir dans l'après-midi. Quand je suis revenu chercher mon passeport dans l'après-midi, j'ai encore attendu 2 heures et ils m'ont dit qu'ils ne trouvaient pas mon passeport et m'ont dit d'aller à l'ambassade car ils l'avaient gardé. Honnêtement, ils ne font pas leur travail correctement, donc à cause d'eux, j'ai passé mon dernier jour en France à courir dans tout Paris. Je suis vraiment déçu de leur part !

  • Avatar de Delhi.f
    Delhi.f 16/08/2019 à 10:29
    Note de : 1 / 5

    Cet endroit est en plein milieu de nulle part (pas de station de métro à moins de 12 km, ce qui est quasiment impossible pour Paris). Aussi inutile que possible ! Bien sûr, la photocopieuse ne fonctionnait pas le jour de mon arrivée et le personnel ne savait pas où trouver une solution. Heureusement, il y a un bureau de poste avec des gens très polis et serviables.

  • Avatar de Ravisankar.a
    Ravisankar.a 04/08/2019 à 17:39
    Note de : 5 / 5

    Heureux, merci

  • Avatar de Adeline.u
    Adeline.u 12/07/2019 à 13:52
    Note de : 1 / 5

    Service pitoyable, la personne à l'accueil était sur son téléphone avec ses écouteurs et ne prenait même pas la peine de nous regarder quand elle nous parlait

  • Avatar de Thomas.i
    Thomas.i 11/07/2019 à 10:43
    Note de : 1 / 5

    De pire en pire

  • Avatar de Célia.i
    Célia.i 02/07/2019 à 21:58
    Note de : 1 / 5

    Si vous avez besoin d'un visa, n'allez jamais à VFS... le responsable de VFS oublie de conserver les documents nécessaires et c'est pourquoi l'ambassade indienne détient mon passeport... n'a pas refusé mais a conservé mon passeport pendant 3 mois. Ensuite, j'ai retiré mon passeport et je l'ai soumis à nouveau par une agence de voyages. Ensuite, l'agence de voyages m'a demandé ce document et j'ai répondu que VFS avait renvoyé ce document. L'agence de voyages précise que ce document est nécessaire si vous n'êtes pas de nationalité française. Je suis arabe, je dois donc fournir ces documents. J'ai perdu trois mois à cause d'une erreur du responsable de VFS. Mais chaque fois que je suis allé chez VFS, ils n'ont jamais dit que cela était dû à leur erreur. De plus, l’ambassade indienne ne vous informe jamais qu’elle ne délivre pas de visa faute d’exigences. Cependant, j'ai obtenu le visa auprès de l'agence de voyages et je suis maintenant prêt à voyager en Inde. Honnêtement, en donnant une suggestion, ne perdez pas votre temps... soumettez le visa par une agence de voyages fiable et vous obtiendrez le visa plus tôt que VFS.

  • Avatar de Zithendra.a
    Zithendra.a 01/06/2019 à 13:32
    Note de : 4 / 5

    Centre de services pour les passeports et les visas indiens... peu sont amicaux, ils communiquent à la fois en hindi et en anglais... le matin est suggéré pour soumettre votre dossier.

  • Avatar de Razeem.o
    Razeem.o 21/05/2019 à 09:32
    Note de : 2 / 5

    Deux étoiles pour les quelques bons états-majors. Sinon, les normes typiques du service indien. Affreux! Maintenance pathétique du site Web avec des informations incorrectes. Et l’accès à ce nouvel emplacement est encore pire. Ne pouvez-vous pas trouver un meilleur endroit avec un accès facile ? VFS global maintient différentes normes de service pour différents pays. J'étais allé au centre de visa britannique qui mérite un 5 étoiles. Pas ça.

  • Avatar de Amulya.i
    Amulya.i 14/05/2019 à 10:30
    Note de : 5 / 5

    Je suis surpris de voir autant de mauvaises critiques sur cet endroit. Je n'ai eu aucun problème lors de mon processus de demande de renouvellement de passeport. L'ensemble du processus a pris 20 à 30 minutes, temps d'attente compris. Ils ont un excellent site Web qui explique l’ensemble du processus en détail. Concrètement, ils précisent clairement que les photos prises dans les cabines françaises ne sont pas correctes et qu'il est possible de prendre des photos dans leur bureau. Se plaindre du fait qu’ils ne fournissent pas de pièces de monnaie, ne coupent pas de photos ou ne les collent pas sont absurdes. En lisant les avis Google, on suppose qu'il va faire face à beaucoup de problèmes, mais ce n'est pas le cas. Préparez simplement votre dossier correctement et c’est assez simple. Inconvénient : Le bureau est calme, loin de la ville.

  • Avatar de Praveen.a
    Praveen.a 26/04/2019 à 17:28
    Note de : 1 / 5

    Je suis allé chercher une copie du BC. Ils voulaient que je prenne une photo depuis leur stand (pour 10Eur) ; alors que les photos en extérieur sont moins chères. Aussi, les photos acceptées par la préfecture ne sont pas acceptées par celles-ci. Le BC reçu d'eux n'a pas cette photo (coûteuse). Je ne sais pas pourquoi la photo était requise en premier lieu. C’est une entreprise qui rapporte de l’argent.

  • Avatar de Bernard.a
    Bernard.a 25/04/2019 à 13:29
    Note de : 1 / 5

    Bonjour à tous, l'accueil est catastrophique, le personnel a besoin de formation concernant le comportement envers les usagers ou clients

  • Avatar de P.
    P. 19/04/2019 à 14:29
    Note de : 1 / 5

    très mauvais service

  • Avatar de lalit.h
    lalit.h 15/04/2019 à 10:30
    Note de : 1 / 5

    Très très mauvais service, ils fournissent un service téléphonique zeero, une communication zeero, ils ne sont pas mis à jour avec leurs cas, pas d'étoile 👎🏻

  • Avatar de Clément.o
    Clément.o 28/03/2019 à 18:58
    Note de : 1 / 5

    Pourquoi ne peut-on pas mettre 0/5 sur les avis google ? Ce service le mérite amplement ! - Quand on veut appeler on tombe sur une interlocutrice incompréhensible qui fait bien durer pour ramener un maximum d’argent (avec 35 centimes/min autant faire durer l’appel et n’apporter aucune réponse aux questions après plus de 10 minutes) - Quand on souhaite envoyer un mail, c’est une autre boîte mail qui vous répond, or vous ne pouvez pas lui répondre en retour donc c’est un language de sourds avec aucune communication des informations d’un mail à l’autre - Quand on désire se rendre sur place, on subit un accueil qui est, non seulement désagréable mais en plus non respectueux et sans aucune info à la clé. Je vous passe les détails mais on m’a refusé m’a demande de visa et je ne sais toujours pas pourquoi : car j’ai ramené tous les documents et mon sourire chez VFS, je suis ressorti avec seulement mon passeport (donc pas de visa possible) mes documents sont restés sur place pour qu’ils les inspectent (je ne sais pas ce qu’ils veulent trouver mais bref) et enfin mon sourire s’est largement envolé et il s’en est fallut de peu pour qu’on en vienne pas aux mains ! Bref prévoyez toute une équipe pour vous aider à vous détendre pendant vos démarches avec VFS, sinon vous ne pourrez jamais rejoindre l’Inde. Bon courage à vous !

  • Avatar de GHOSH.u
    GHOSH.u 22/03/2019 à 06:09
    Note de : 1 / 5

    Je demande un visa vsf m'a dit ton père ou Le nom de Mother Sur doit être une demande impossible avec un stylo Puis payé près du magazine soeur vsf 10 euros Juste pour le nom de famille, pas pour moi, il y a beaucoup de gens qui ont les mêmes problèmes, je pense qu'il y a des bavardages. Vsf juste pour 10 euros pour la plupart des gens

  • Avatar de Nadjet.a
    Nadjet.a 20/03/2019 à 15:59
    Note de : 4 / 5

    Je trouve qu'ils sont compétents en 5jours j ai eu mon visa c est la deuxième fois que je demande un visa ca était rapide merci au consulat de l inde

  • Avatar de Arvind.h
    Arvind.h 15/03/2019 à 17:24
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je partage l'un des pires moments que j'ai vécu lors de ma demande de passeport à Lyon. Avant de visiter Lyon, j'avais visité le site Vfs pour prendre rendez-vous à Lyon mais l'établissement n'était pas disponible et on m'a ensuite demandé d'y aller directement. à Lyon pour soumission. J'ai vérifié sur le site Web les horaires, il était mentionné entre 9h00 et 12h30, mais je n'ai pu le faire qu'à 12h10, c'était vendredi, on m'a dit que le bureau était fermé à 12h00, ce n'était pas l'information sur le site Web. J'ai donc dû y aller la semaine suivante mardi. J'étais à l'heure vers 11h00. Surprise, la personne est absente pour la semaine, alors les gens comme moi, que dois-je faire, il n'y a pas d'informations appropriées à condition que nous perdions notre temps et notre argent à y aller. Je ne fais pas confiance au service Lyon VfsIndia, ils ne sont pas de bons prestataires de services pour les ressortissants indiens.

  • Avatar de Aurélise.o
    Aurélise.o 15/03/2019 à 15:28
    Note de : 1 / 5

    A fuir!! Les e-visa touristiques sont maintenant pour une durée de 1 an (j’ai fait mon e-visa en Mars 2019) donc ça ne sert à rien de perdre son temps avec VFS et de payer + cher pour un service déplorable! Tres mauvais suivi pour une simple demande de visa touristique. Apres 3 voyages en Inde, cette annee ils ont tenu a envoyer mon dossier en verification, ce qui devait prendre une semaine et qui s'est étendue sur 3 semaines sans aucun aboutissement. Impossible d'obtenir un suivi par email (ça reste sans reponse) et le centre telephonique n'est pas capable de me mettre en relation avec les employés de Paris, donc la seule réponse est de se déplacer en personne à Paris. Au bout de 3 semaines sans aucune avancée dans mon dossier, ma date de vol approchant, je suis retournée au centre récuperer mon Passport en espérant obtenir un e-visa in extremis. Mon passeport était au centre ce jour là comme par hasard, alors qu’il était censé être en vérifications auprès de l’Ambassade... et aucune excuse ou explication du manageur qui a fait preuve de beaucoup de dédain. Du grand n’importe quoi! Mai quelle belle surprise de découvrir au final que les e-visa touristiques sont désormais valides pour 1 an et qu’ils mettent environ 24h à être finalisés sur internet. Donc plus besoin de se déplacer au centre comme avant pour des séjours de plus de 60 jours!

  • Avatar de Mission.o
    Mission.o 08/03/2019 à 15:05
    Note de : 1 / 5

    Service injoignable. J'ai envoyé mon dossier il y a plus d'un mois et il est impossible de les joindre. Le seul numéro de téléphone ne répond pas et personne ne répond aux mails ...

  • Avatar de Siana.A
    Siana.A 28/02/2019 à 18:23
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venu pour demander des documents appartement à mon fiancé pour pour notre mariage et nous avons eu à faire à une personne complètement irrespectueuse, qui n’a aucune éducation . Une hôtesse d’accueil n’ayant aucun sens de l’accueil et qui se permet de nous refusez des papiers qui nous appartiennes en nous envoyant balader . Elle pense que le fait d’avoir un poste en France lui donne le droit de se sentir supérieur et maltraiter les gens de son propre pays. Je n’ai jamais vu ça !!!

  • Avatar de Kiran.h
    Kiran.h 13/02/2019 à 10:03
    Note de : 5 / 5

    Ils sont utiles. Essayez de comprendre les exigences de votre candidature avant et de vous munir de tous les documents requis.

  • Avatar de Surendra.s
    Surendra.s 07/02/2019 à 22:35
    Note de : 2 / 5

    Il y a deux photomatons au centre mais un seul fonctionne bien et n'accepte que les pièces de monnaie. Cela aussi au tarif très élevé de 10 euros... Apparemment, il y a aussi un distributeur automatique de pièces, mais celui-ci est également en panne. Alors, s'il vous plaît, apportez de la monnaie si vous prévoyez de prendre des photos au centre. A part cela, il y a très peu de places de parking si vous conduisez.

  • Avatar de Jagdeep.i
    Jagdeep.i 07/02/2019 à 22:34
    Note de : 1 / 5

    L'adresse est fausse sur leurs reçus

  • Avatar de Curious.i
    Curious.i 04/02/2019 à 11:22
    Note de : 1 / 5

    Mauvais comportement à la réception. La dame avec un accent français d'Europe de l'Est à l'accueil est horrible. Toujours de mauvaise humeur. Elle essaie de donner des ordres et agit comme un commandant tout en insultant les gens pour leurs petites erreurs plutôt que d'aider. Machine photo chère et fonctionne uniquement avec des pièces de monnaie. Une formation au service client peut être nécessaire pour quelques membres du personnel. Le personnel chargé du traitement des documents est excellent et courtois.

  • Avatar de shabbir.l
    shabbir.l 23/01/2019 à 11:37
    Note de : 1 / 5

    Ils ont changé l'adresse. Ils ne sont plus là.

  • Avatar de Sukirtha.a
    Sukirtha.a 16/01/2019 à 17:09
    Note de : 1 / 5

    Nouveau bureau mais très mauvaise organisation.

  • Avatar de yayass.
    yayass. 04/01/2019 à 09:12
    Note de : 1 / 5

    Site tres mal fait peu d infos sur les horaires de retrait, numéro d appel surtaxé prix du visa prohibitif...

  • Avatar de Deepak.u
    Deepak.u 24/12/2018 à 11:44
    Note de : 1 / 5

    J'ai juste continué à attendre et à attendre

  • Avatar de Newten.U
    Newten.U 20/12/2018 à 09:52
    Note de : 1 / 5

    Rien qu'à l'idée que je vais devoir à faire à eux, ça me donne la nausée.... - ne parlent pas français - multiples aller retour - attente interminable - absence du sens de l'accueil - indifférence - ils sont juste là pour encaisser les sous avec un boulot que vous faites à leur place ; bref, des machines à sous - informations données qui laissent à désirer selon l'humeur du jour, le lendemain ce ne sont plus les mêmes - On peut y passer une matinée entière (dans le meilleur des cas) - possibilité d'épuiser chez eux tous nos congés... J'aurais aimé fuir mais hélas...

  • Avatar de Sravan.u
    Sravan.u 11/12/2018 à 13:37
    Note de : 3 / 5

    Je suis venu ici pour demander un acte de naissance. Ils prétendent avoir un service photo sur place, tout ce qu'ils ont, c'est un photomaton qui accepte UNIQUEMENT les pièces de monnaie. Aucune possibilité d'utiliser une carte de crédit ou des billets. Je voulais postuler BC pour trois personnes, puisque nous n'avions pas de pièces, postulé pour une seule personne. Le personnel ne vous aidera pas à échanger des billets contre des pièces. De plus, les informations fournies sur le site Web diffèrent des informations fournies par le personnel en ce qui concerne le temps de traitement, etc. Soyez donc prudent dans votre planification.

  • Avatar de Quentey.
    Quentey. 03/12/2018 à 17:32
    Note de : 1 / 5

    Wow ! Je suis époustouflé par l’inutilité de ce service. Et inefficace. Personnel inutile et qui n’ont probablement jamais fait cette démarche donc ne savent pas de quoi ils parlent. Attente interminable peut importe le jour de la semaine et des l’ouverture Malheureusement c’est le seul moyen pour les français , donc bon courage à ceux qui devront passer par là , essayez de rester calme LOL. 0/5

  • Avatar de Romuald.a
    Romuald.a 12/11/2018 à 18:35
    Note de : 3 / 5

    Cher et compliqué : prévoir d'attendre

  • Avatar de Swetha.h
    Swetha.h 10/09/2018 à 12:57
    Note de : 1 / 5

    Service épouvantable. Nous y sommes allés un lundi qui s'est avéré être un jour férié même si le site Internet ne l'a pas mentionné. J'y suis retourné mercredi parce qu'ils l'ont fait gentiment, mardi serait occupé. Le service était censé prendre 1 jour selon le site Web, mais il s'avère que c'est le délai de traitement, mais il faudra en réalité 4 à 5 jours pour obtenir le document demandé. Le processus de jeton est également complètement à l'envers, comme mentionné par d'autres. Au moins la personne au comptoir était gentille et serviable. Addendum : Je suis allé récupérer les documents et le tableau numérique qui identifie le jeton en cours de traitement comme étant cassé. Mais bien sûr, il n’a pas été dit qu’il était cassé, les chiffres n’ont tout simplement pas changé. Les gens derrière les comptoirs appelaient des numéros, mais UNIQUEMENT en français. Alors malheur à vous si vous ne parlez pas français. Et c'est censé être une agence qui travaille pour le compte de l'ambassade indienne.

  • Avatar de just.o
    just.o 25/08/2018 à 11:56
    Note de : 1 / 5

    J’ai eu à faire à cette société en France et ainsi qu’à l’étranger pour demande de visas. Ils sont horribles, gestion 0/10, service 0/10. On te fait payer pour envoyer ton passeport dans une ambassade. Si t’as pas de piston oublie ton visas. C’est du rackett, ce sont des intermédiaires qui partagent leurs bénefices avec les services consulaires des ambassades et leurs facilitent la tâches au niveau des dossiers. À fuir si possible, car il n’y a pas vraiment de concurrence quand ils sont les seuls accrédités par une ambassade.

  • Avatar de Nithiyananthan.a
    Nithiyananthan.a 27/07/2018 à 21:25
    Note de : 5 / 5

    Bon service

  • Avatar de Jo.e
    Jo.e 27/07/2018 à 09:51
    Note de : 4 / 5

    Pour ma part tout s’est bien passé, la personne qui m’a prise en charge était très aimable et m’a donné des conseils pour ma demande de visa afin d’ être sure d’en avoir un de 6 mois. bref pas de problème. prévoyez juste de la monnaie si vous voulez faire des photocopies des documents. Ou imprimez les avant :)

  • Avatar de Poem.h
    Poem.h 25/07/2018 à 18:05
    Note de : 1 / 5

    Service non professionnel, très mauvais👎

  • Avatar de Loulou.
    Loulou. 17/07/2018 à 19:36
    Note de : 1 / 5

    Totalement des racistes, ils ne m’ont pas donné mon visa touristique après 2 mois d’attente, 600 euros de billet d’avion gâché, visa non remboursé car ils n’acceptent pas sur leur territoire les ressortissants français ayant la double nationalité syrienne, iranienne ou irakienne. Rien n’est précisé sur leur site en ce qui concerne les ressortissants des gens issus du Moyen orient c’est une honte véritablement une honte !

  • Avatar de Team.e
    Team.e 10/07/2018 à 19:38
    Note de : 1 / 5

    Ces gens ne méritent même pas une étoile. Je ne peux pas leur faire confiance. J'ai payé pour que mon passeport me soit envoyé en toute sécurité et ils m'ont envoyé un e-mail avec un faux lien. On ne peut pas leur faire confiance.

  • Avatar de Thomas.t
    Thomas.t 22/06/2018 à 11:52
    Note de : 4 / 5

    Cela peut être un peu stressant, même avec un rendez-vous. Sinon, démarche rapide et efficace si vous obtenez un rendez-vous !

  • Avatar de swathi.a
    swathi.a 04/04/2018 à 10:53
    Note de : 1 / 5

    Aucune information sur les jours fériés et récupération de passeport sur site. Il faut vraiment être prête à faire des allers retours. Lamentable

  • Avatar de Monique.a
    Monique.a 29/03/2018 à 09:48
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais service, c'est une honte pour un pays aussi merveilleux d'avoir choisi ce prestataire pour traiter les services consulaires. En plus je me demande combien de jours fériés que bénéficie ses employés dans l'année !!! si j'ai bien compris des jours fériés indiens et des jours fériés français.

  • Avatar de Thomas.i
    Thomas.i 14/03/2018 à 09:06
    Note de : 1 / 5

    Numéro surtaxé, le service m'a retenu aussi longtemps que possible en ne répondant pas à mes questions, n'appelez pas

  • Avatar de didier.o
    didier.o 02/03/2018 à 09:10
    Note de : 1 / 5

    EPOUVANTABLE !!! Question à VFS ce matin vendredi 2 mars Réponse service fermé , c'est un jour Férié !!!!!! Mais que fait le consulat de l'Inde avec ce service ????LAMENTABLE pour un tel pays d'avoir recours à un service consulaire aussi incompétent .

  • Avatar de Azeddine.a
    Azeddine.a 13/02/2018 à 09:31
    Note de : 1 / 5

    Je n'arrive pas à croire que je donne une étoile à ce service, ils n'en méritent aucune !!! Je les appelle d'innombrables fois pour me renseigner sur mon statut de visa, ils me répètent encore et encore la même chose comme si j'étais un attardé ! ça fait 40 jours...40 foutus jours sans réponse... Je dois annuler mon vol à cause de leur manque de professionnalisme...

  • Avatar de Asma.l
    Asma.l 23/01/2018 à 19:50
    Note de : 3 / 5

    pour les habitants de la résidence, ils ne sont pas sympas et impolis Le service est moyen selon l'agent au guichet, moi j'ai la chance d’être servie par une jeune fille souriante les autres ils ont eu une visage de mur sans expression. L'ouverture était à l'heure. centre mal placé. C'est mon premier contact, j'attends le retour de mon passeport pour faire un autre avis

  • Avatar de Sébastien.o
    Sébastien.o 11/01/2018 à 10:33
    Note de : 1 / 5

    Allez plutôt sur etourist-visa.in pour faire votre demande.. Eux au moins vous renseignent, sont pros et délivrent des documents à temps...

  • Avatar de Clarence.u
    Clarence.u 09/01/2018 à 17:56
    Note de : 1 / 5

    Horrible suffit de lire les avis..

  • Avatar de Singh.u
    Singh.u 09/12/2017 à 00:58
    Note de : 5 / 5

    Très bon service, toute l'équipe de vfs est très coopérative et serviable, en particulier les dames travaillant au comptoir, très coopératives, merci beaucoup. Bonne chance

  • Avatar de Ajay.
    Ajay. 21/11/2017 à 02:51
    Note de : 1 / 5

    Personnel non professionnel, aucune courtoisie, aucun processus ni commande en place. Le système de jetons est complètement défectueux. J'ai dû attendre des heures juste pour déposer un document.

  • Avatar de SAFEENA.O
    SAFEENA.O 06/11/2017 à 22:12
    Note de : 1 / 5

    Irespectueux incompetent tout comme les services publique en Inde !!!!! pitoyable !!!!

  • Avatar de Michel.e
    Michel.e 21/10/2017 à 14:54
    Note de : 1 / 5

    FUYEZ, le plus lamentable et pitoyable service que j'ai vu depuis longtemps!

  • Avatar de Julien.i
    Julien.i 20/10/2017 à 10:10
    Note de : 1 / 5

    Comment un tel service peut-il exister ? Vous avez pris un ticket pour attendre que votre cas soit traité. Et puis ils annoncent à tous ceux qui ont des billets qu'ils peuvent jeter leurs billets et attendre les gens qui sont arrivés après vous. Sans parler de la réticence des travailleurs, je ne peux pas croire à une telle expérience.

  • Avatar de Gregoire.a
    Gregoire.a 13/10/2017 à 09:45
    Note de : 1 / 5

    Totalement incompétents.... une horreur pour avoir une information claire .... ils ne sont pas d'accord entre eux quand on appelle !....Je ne comprends pas que l'Inde accepte d'être représentée par une société privée aussi nulle ! .... A éviter absolument ! Le plus simple est certainement d'aller directement à l'ambassade ! Moi, depuis 3 semaines, mon passeport est bloqué et on ne me dit pas clairement pourquoi...Scandaleux

  • Avatar de Vathani.u
    Vathani.u 28/09/2017 à 12:36
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience, le personnel pense qu'il travaille au poste de police, même s'il ne sait pas sourire, il ne sait pas parler gentiment, le personnel féminin que j'ai rencontré très impoli avec moi, alors s'il vous plaît, changez votre attitude envers les gens.

  • Avatar de valerie.l
    valerie.l 25/09/2017 à 12:27
    Note de : 5 / 5

    Personnellement j'ai trouvé tout le monde sympathique et efficace.

  • Avatar de PixoGaming.
    PixoGaming. 14/09/2017 à 17:31
    Note de : 1 / 5

    internit marche pas bien

  • Avatar de Krishna.o
    Krishna.o 08/09/2017 à 15:25
    Note de : 1 / 5

    très mauvais service. pas de manières et peu professionnel

  • Avatar de DREDP.
    DREDP. 29/08/2017 à 19:16
    Note de : 1 / 5

    Que ce passe-t-il quand un service publique devient sous-traité à une compagnie privée ? Il devient nécessaire de faire rentrer de l'argent... Ce service est incompétent. Pire, on a le sentiment qu'ils se forcent à mal faire pour vous faire payer plus. Payer pour tel formulaire, payer pour un sms. Dans mon cas, pour une demande de résidence permanent, j'ai attendu deux mois. En l'absence de réponse, je suis retourné les voir. On m'a demandé d'envoyer une lettre pour récupérer mon passeport. J'envoie la lettre, et prends des nouvelles une semaine plus tard. Là seulement, on m'informe qu'il faut que je renvoie ma lettre, adjointe d'un formulaire et de 19€50 ! Une fois ceci fait, mon passeport n'étant toujours pas revenu, j'ai eu peur qu'ils l'aient perdu. J'ai du donc me rendre en personne à l'ambassade du Canada. Là, seulement, j'ai pu le récupérer. Ma demande avait été traitée.... Il y a trois mois !!!! VFS ne sont pas seulement incompétents, je les imagine malhonnêtes. Fuyez si vous le pouvez. Une honte.

  • Avatar de Noumenie.
    Noumenie. 14/08/2017 à 17:25
    Note de : 1 / 5

    Je mettrai 0 étoile si je le pouvais tant ce service est une aberration. Le service téléphonique est géré par un unique opérateur qui ne parle par français, celui du tchat de même, dès que vos questions sortent de leurs scripts ils ne peuvent rien vous dire. Je vais aller en personne les voir sur Paris car ma demande est soit disant envoyée mais je n'ai toujours rien reçu, je m'attends à un accueil catastrophique (en espérant qu'il soit existant). C'est une honte que le CIC Canada nous redirige vers vous pour les demandes de visas papiers. Une honte. C'est encore plus honteux que l'ambassade même du canada à Paris soit dotée d'une boite vocale et refuse toute demande en physique.

  • Avatar de Shahrooz.a
    Shahrooz.a 14/08/2017 à 14:10
    Note de : 1 / 5

    En 2011, il fallait 2 heures pour obtenir un visa de visiteur pour le Canada. Cette année 2017 nous avons été bousculés pendant un mois, par téléphone, par VFS, par ordinateur, et toujours pas de visa

  • Avatar de L.
    L. 07/08/2017 à 11:14
    Note de : 1 / 5

    Le pire service de tous les temps ! Mauvais suivi, mauvais service téléphonique, mauvais service client. Le pire de tous les temps ! Quelqu'un doit fermer ce bureau !

  • Avatar de Martin.i
    Martin.i 21/07/2017 à 09:58
    Note de : 1 / 5

    Personnel peu empathique qui n'a pas pris le temps de se remettre en question pour simplifier les procédures.

  • Avatar de Thierry.R
    Thierry.R 04/07/2017 à 23:22
    Note de : 2 / 5

    Préférez le e visa par internet si vous voulez aller en Inde

  • Avatar de Gobinath.a
    Gobinath.a 19/05/2017 à 08:48
    Note de : 1 / 5

    Personnel mauvais il ne savait pas comment parler une personne prioritaire

  • Avatar de Simon.o
    Simon.o 01/04/2017 à 09:43
    Note de : 1 / 5

    Numéro surtaxé. J'appuie sur 1 pour accéder à l'aide en français et on me répond en anglais. Obligé d'aller à Paris pour faire mon visa.

  • Avatar de F.G
    F.G 30/01/2017 à 15:36
    Note de : 1 / 5

    Boite catastrophique en situation de monopole. Perdent des papiers envoyés depuis l'antenne de Strasbourg et oublient de vous les redemander. Résultat, quand on réalise que le dossier traine on rappelle et là on apprend la triste vérité.

  • Avatar de Régine.
    Régine. 11/01/2017 à 19:10
    Note de : 5 / 5

    Visa touristique (sur Paris): pour la 2ème année, j'ai trouvé ce service bien plus efficace qu'à l'époque où il fallait y passer quasi la journée. . 1ère étape: remplir le formulaire en ligne sur VFS Global (certes un petit chemin de croix mais on y arrive avec un peu de patience ! ). - 2ème étape: se rendre 42 rue de Paradis Paris 10° le matin avant 12h: photos format spécial Inde à faire sur place, à disposition : échangeur de monnaie + photocopieuse + bâtons de colle + ciseaux. Puis vérification du dossier afin de ne pas perdre de temps aux guichets où l'on passe avec un ticket numéroté comme à la sécu. Paiement par CB possible. - 3ème étape: venir chercher le passeport après réception d'un mail ou d'un sms (en moyenne 7 jours). L'après-midi seulement. Personnes aimables et accueillantes, pourquoi tant de haine dans les commentaires ?!!

  • Avatar de Hugo.e
    Hugo.e 06/01/2017 à 04:48
    Note de : 1 / 5

    Vous vous sentirez comme Daniel BLAKE dans le film de Ken Loach face a un administratif cadencé et dénué d'écoute. Vous poserez une question a laquelle on vous repondra par du generalement. Le délais pour un visa touristique est generalement de 4 jours mais vous etes sans le savoir l'exception qui prendra plus de temps... Pas de bol

  • Avatar de Michel.i
    Michel.i 27/12/2016 à 14:25
    Note de : 5 / 5

    Pas d'accord avec la notation négative ! ..Si l'on télécharge la demande de visa et son mode d'emploi en Français, et on la rédige par internet avec attention, les formalités sont simples. Dépose des documents imprimés le matin. 9h à 11h Photos aux normes requises sur place. Accueil et contrôle à la réception, délivrance d'un N° d'attente Si le paiement est effectué par carte de crédit, attente 10' maximum Délivrance d'un reçu Retrait environ 8 jours après, l'après-midi, après confirmation par SMS ou Mail Service efficace

  • Avatar de vanwonterghem.a
    vanwonterghem.a 15/12/2016 à 09:54
    Note de : 1 / 5

    Aucune réponse téléphone avant 3 jours d'essaie a les joindre, aucune réponse mail, désagréable et d'aucune aide en cas de problème

  • Avatar de Massimo.R
    Massimo.R 14/12/2016 à 16:24
    Note de : 2 / 5

    rapides, mais mal organisés.

  • Avatar de Audrey.r
    Audrey.r 28/11/2016 à 23:46
    Note de : 1 / 5

    Très très très très longue attente pas du tout aimable à la tête des gens aucune organisation 3 versions différentes pour un faire un visa formulaire sur internet super compliqué pas simple du tout

  • Avatar de SINGH.a
    SINGH.a 17/11/2016 à 00:22
    Note de : 1 / 5

    Des incapables point!!!!!!!!!!!!!!

  • Avatar de Jérémy.
    Jérémy. 14/11/2016 à 13:07
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les appeler un jour ouvrable normal, je paye pour entendre un message automatique m'informant que c'est un jour férié en France... Pas de suivi de mon passeport puisqu'il me est restitué. Mauvais service dans l'ensemble.

  • Avatar de Nitin.h
    Nitin.h 31/10/2016 à 10:16
    Note de : 1 / 5

    Service de troisième classe. Très mauvaise expérience avec des employés non professionnels. Soyez prudent avec le système de jetons. Le numéro ne s'affiche que pendant 2 à 3 secondes, puis ils disent que nous criions alors qu'en réalité ce n'était pas le cas ! Très mauvaise expérience.

  • Avatar de Julie.r
    Julie.r 14/09/2016 à 16:29
    Note de : 1 / 5

    Impossible à joindre. Très mauvais services. Je vais être obligée de me déplacer sur Paris car visiblement ils sont incapables de me renvoyer mon passeport. J'espère le revoir un jour... Fuyez cette agence

  • Avatar de Marc.u
    Marc.u 25/07/2016 à 14:39
    Note de : 1 / 5

    Je n'ai eu que de mauvais services avec cette entreprise. Je ne peux pas croire que mon gouvernement me fasse passer par cette entreprise mal gérée pour économiser de l'argent. Nous nous sommes débrouillés et avons perdu beaucoup d’argent à cause de cette externalisation. De plus, les personnes qui ont donné d'excellentes critiques à ce sujet sont toutes des Indiens qui travaillent probablement pour l'entreprise basée en Inde...

  • Avatar de paramjit.u
    paramjit.u 13/07/2016 à 16:14
    Note de : 1 / 5

    un numero n repons jamais c lapen de affiche numero , je suis derier les passport des mes enfant depuis moin de fervier tojour pas des passport , bravo ambassade iindian et vfservice ,

  • Avatar de Matthieu.e
    Matthieu.e 22/06/2016 à 16:20
    Note de : 1 / 5

    Personnel vraiment très peu arrangeant et disponible... Beaucoup de tracas pour pas grand chose.

  • Avatar de Jaysri.
    Jaysri. 04/05/2016 à 11:50
    Note de : 1 / 5

    Useless! Pas capable de verifier les documents, pour revenir vers moi aprés 1 mois pour dire qu'il manque un signature!

  • Avatar de Yann.e
    Yann.e 22/04/2016 à 15:07
    Note de : 2 / 5

    Pas de numéro de téléphone, ce qui est très gênant.

  • Avatar de Mohamed.o
    Mohamed.o 08/06/2015 à 09:34
    Note de : 1 / 5

    Depuis le 7 Avril 2015 que j'ai déposé mon dossier de renouvellement OCI, et à se jour je n'ai toujours pas reçu, lamentable comme service, j'ai payé plus de 100€ pour mes enfants,

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